挑战

QTrak是G&P独特的基于⽹络的实时质量管理IT系统，完全⾃主 开发。⽆论是在哪个制造⾏业，都能在维持质量标准的过程中充 分满⾜G&P客⼾的不同需求。

这还包括考虑使⽤该系统的不同⼈员的范围，以及使⽤该系统的 各种操作环境。

真正了解客⼾⾯临的问题和难点，从OEM或Tier 1的⻆度与具有 管理内部知识和经验的服务⽅合作被证明是⾮常有益的。

解决⽅案

曾直接在汽⻋OEM和⼀级供应商质量部⻔⼯ 作过的⼈员主导了QTrak的内部开发过程。

拥有关键的内部经验知识意味着QTrak的开发 将客⼾的需求放在⾸位。

在QTrak开发过程中，与客⼾需求的紧密联系 和如实的信息反馈有助于确保其符合使⽤⽬ 的。

这也意味着⽆论是谁在使⽤它，或它在哪⾥被 使⽤。Qtrak的功能及其⽤⼾界⾯的设计使其 易于使⽤，

Qtrak获得内部⾼度关注和持续投资，以提⾼ 其运作的质量⽔平。

结果

QTrak在提⾼制造标准和降低⾼昂的中断成本⽅⾯发挥着重要作⽤。

它是G&P客⼾的关键资产，包括OEM和供应链中的客⼾，致⼒于提⾼质量标准、提⾼效率和降低⽣产成本。

此外，由于完全⽆纸化并实时提供信息，可以在质量问题变得更严重之前快速控制质量问题。

重要的是，QTrak提供的信息可以通过反馈任何质量问题来追溯到根本原因的快速解决，并最终消除制造过程中 的中断，从⽽快速解决问题。

事实上，QTrak的速度如此之快，以⾄于全球的G&P客⼾，⽆论项⽬地点在哪⾥，只要当G&P检查员输⼊数据就 能即刻获得结果信息。

这意味着，G&P的客⼾在竞争对⼿⾯前获得了⾄关重要的优势，因为他们有能⼒根据事实数据迅速地做出关键 业务决策。